Política de Privacitat

INFORMACIÓ A LA PERSONA USUÀRIA

Qui és el responsable del tractament de les teues dades personals?

L’Agència Provincial de l’Energia d’Alacant és la RESPONSABLE del tractament de les dades personals de la persona USUÀRIA i l’informa que estes dades es tractaran de conformitat amb el que disposen el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril (RGPD), i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD).

Amb quina finalitat tractem les teues dades personals?

Per a mantindre una relació comercial amb la persona usuària. Les operacions previstes són:

Remissió de comunicacions comercials publicitàries per correu electrònic, fax, SMS, MMS, xarxes socials o qualsevol altre mitjà electrònic o físic, present o futur, que permeta realitzar comunicacions comercials. Estes comunicacions seran realitzades per la RESPONSABLE i estaran relacionades amb els seus productes i serveis, o amb els dels seus col·laboradors o proveïdors amb els quals haja subscrit algun acord de promoció. En este cas, els tercers no tindran mai accés a les dades personals.

Realitzar estudis de mercat i anàlisis estadístiques.

Tramitar encàrrecs, sol·licituds, donar resposta a consultes o qualsevol tipus de petició realitzada per la persona USUÀRIA a través de qualsevol dels mitjans de contacte posats a la seua disposició en la pàgina web de la RESPONSABLE.

Remetre el butlletí informatiu en línia sobre novetats, ofertes i promocions relacionades amb la nostra activitat.

Per quin motiu podem tractar les teues dades personals?

Perquè el tractament està legitimat per l’article 6 del RGPD:
Amb el consentiment de la persona USUÀRIA: remissió de comunicacions comercials i del butlletí informatiu.
Per interés legítim de la RESPONSABLE: realitzar estudis de mercat, anàlisis estadístiques, etc., i tramitar encàrrecs o sol·licituds a petició de la persona usuària.

Durant quant de temps conservarem les teues dades personals?

Es conservaran durant el temps estrictament necessari per a complir la finalitat del tractament o mentre existisquen obligacions legals que en determinen la conservació. Quan ja no siguen necessàries, se suprimiran amb les mesures de seguretat adequades per a garantir-ne l’anonimització o la destrucció total.

A qui facilitem les teues dades personals?

No està prevista cap comunicació de dades personals a tercers, llevat que siga necessària per al desenvolupament i execució de les finalitats del tractament, als nostres proveïdors de serveis relacionats amb les comunicacions, amb els quals la RESPONSABLE ha subscrit els corresponents contractes de confidencialitat i d’encàrrec del tractament exigits per la normativa vigent.

Quins són els teus drets?

La persona USUÀRIA té dret a:

Retirar el consentiment en qualsevol moment.
Accedir, rectificar, portar i suprimir les seues dades, així com limitar-ne el tractament o oposar-s’hi.
Presentar una reclamació davant l’autoritat de control (www.aepd.es ) si considera que el tractament no s’ajusta a la normativa vigent.

Dades de contacte per a exercir els teus drets:
Agència Provincial de l’Energia d’Alacant
Avinguda Dénia, 88 2 A – 03016 Alacant (Alacant)
Correu electrònic: dpd@alicantenergia.es
Delegat de protecció de dades: SEGURDADES, S.L. – dpd@alicantenergia.es

CARÀCTER OBLIGATORI O FACULTATIU DE LA INFORMACIÓ FACILITADA

Les persones USUÀRIES, mitjançant la marcació de les caselles corresponents i la introducció de dades en els camps marcats amb un asterisc (*) en el formulari de contacte o en els formularis de descàrrega, accepten de manera expressa, lliure i inequívoca que les seues dades són necessàries per a atendre la seua sol·licitud. La inclusió de dades en la resta de camps és voluntària. La persona USUÀRIA garanteix que les dades personals facilitades a la RESPONSABLE són veraces i es fa responsable de comunicar qualsevol modificació.

La RESPONSABLE informa que totes les dades sol·licitades a través del lloc web són obligatòries, ja que són necessàries per a prestar un servei òptim. En cas que no es faciliten totes les dades, no es garanteix que la informació i els serveis oferits s’ajusten completament a les necessitats de la persona usuària.

MESURES DE SEGURETAT

D’acord amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals, la RESPONSABLE compleix totes les disposicions del RGPD i de la LOPDGDD per al tractament de les dades sota la seua responsabilitat, així com els principis establits en l’article 5 del RGPD, segons els quals les dades es tracten de manera lícita, lleial i transparent, i són adequades, pertinents i limitades al necessari.

La RESPONSABLE garanteix que ha implantat polítiques tècniques i organitzatives adequades per a aplicar les mesures de seguretat establides pel RGPD i la LOPDGDD amb la finalitat de protegir els drets i llibertats de les persones USUÀRIES, i que ha proporcionat la informació necessària perquè puguen exercir-los.

Per a més informació sobre les garanties de privacitat, pots dirigir-te a la RESPONSABLE a través de:
Agència Provincial de l’Energia d’Alacant
Avinguda Dénia, 88 2 A – 03016 Alacant (Alacant)
Correu electrònic: dpd@alicantenergia.es

Delegat de protecció de dades: SEGURDADES, S.L. – dpd@alicantenergia.esPara más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de Agencia Provincial de la Energía de Alicante. Avenida Dénia, 88 2 A – 03016 Alicante (Alacant). E-mail: dpd@alicantenergia.es Datos de contacto del delegado de protección de datos: SEGURDADES, S.L., – dpd@alicantenergia.es

Avalua el teu
consum
energètic

Avalua el teu consum
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.